Säljprocesser
Från analys till långsiktiga kundrelationer
På LAVI gruppen vet vi att ingen säljprocess är den andra lik. Uppdrag kan vara korta eller långa, enkla eller komplexa – därför anpassar vi alltid vårt arbete efter varje kunds målbild. Vår styrka ligger i att kombinera fakta, beprövade modeller och en dynamisk metodik som säkerställer att resultaten motsvarar både uppdragsgivarens och slutkundens förväntningar.
Vår modell för säljprocesser
1. Analysfas
Vi analyserar målgrupp, kundnytta, värde, behov, köpvilja samt identifierar möjligheter, hinder och utmaningar.
2. Insatsplan
Utifrån analysen tar vi fram en konkret plan med metod, tidslinje och målbild för säljprocessen.
3. Kvalificeringsfas
Här inleds den första kundbearbetningen. Vi identifierar köpsignaler, segmenterar marknaden och rangordnar kunderna. Fokus ligger på att rikta insatserna mot de kunder som tydligt ser nyttan i produkten eller tjänsten.
4. Avslutnings- och leveransfas
När affären avslutas ser vi till att det upplevs som starten på en långsiktig relation. Kunden får tydlig insyn i leveransen och förstår värdet av det som överenskommits.
5. Uppföljning
Vi utvärderar kundnöjdhet och analyserar vilka mervärden säljprocessen skapat.
6. Merförsäljning
Om uppdragsgivaren önskar gör vi även en merförsäljningsanalys baserad på de kunder som ingått i processen.
Därför ska du välja LAVI gruppen
Vi skapar säljprocesser som inte bara leder till avslut – utan till hållbara kundrelationer. Med vår metodik får ni en process som är transparent, mätbar och byggd för att leverera resultat på både kort och lång sikt.
Vill ni utveckla era säljprocesser och bygga starkare kundrelationer?
Kontakta oss så hjälper vi er med era säljprocesser – från analys till långsiktiga kundrelationer.